Как купить кресло для барбершопа в Интернете?

Оборудование, наверное, самое затратное и ответственное приобретение в декоре при открытии барбершопа или оформлении кабинета индивидуального мастера. Клиенты из Москвы и Московской области почти всегда приезжают к нам в шоурум лично: потрогать, посмотреть, познакомиться с менеджерами. Конечно, при возможности личного контакта сделать правильный выбор намного легче.

Однако, по секрету, покупок из регионов у нас больше, чем столичных: стильно выглядеть хотят не только внутри МКАДа. Жителям других городов приходится заказывать кресла через Интернет. На первый взгляд, рисков много. Возможно, вы даже слышали, что кому-то посылка в принципе не приходила. Но каждому известны и положительные примеры, когда приходит не только то, что нужно, а еще с бонусами сверху.  

Мы хотим раскрыть формулу: как выбрать кресло и не прогадать, если в вашем городе нет шоурума с приличным ассортиментом или возможностью посмотреть лично. Для этого разберем каждую потенциальную опасность и определимся как с ней работать.

Опасность первая
"Ничего не пришлют или не то, что я заказывал"

Такое происходит с компаниями новичками, которые еще не заработали репутацию (им просто свернуться и уйти в закат), и с опытными мошенниками. Как избежать столкновения с ними?
Изучите, сколько лет компания на рынке (если много, компания чаще всего напишет об этом); Найдите отзывы на разных платформах: в социальных сетях, на сайтах агрегаторах. Как можно больше и разных; У достойного поставщика много подписчиков в социальных сетях, хороший качественный контент. Это важный критерий, по которому можно понять, что компания а) работает б) клиентоориентирована в) с ней можно оперативно связаться и у неё хорошо работает отдел продаж; В крайнем случае, если сильно сомневаетесь, попросите компанию сделать видео с нужным креслом.

Опасность вторая
"Пришлют, но сломанное или некачественное"

Риск получить брак есть при любой покупке, даже которую вы совершаете лично и в проверенном месте. Такие вопросы решаются несколькими путями – если вы выбрали компанию, которая много лет на рынке и дорожит своей репутацией, вы можете быть спокойны потому что вы для неё дороже чем материальные потери. Вам пришлют новое оборудование и положат подарки.

Важный момент – основывайте свои ожидания от покупки на фактах. Обратите внимание на характеристики покупаемого кресла: материалы, размеры, и уточняйте у менеджеров отзывы покупателей на конкретную модель. Ценовая категория кресла зависит от материалов и сложности сборки на фабрике, поэтому самые бюджетные кресла всегда выполнены из простых материалов.

Опасность третья
"Если кресло сломается, придётся его выкинуть и заказывать новое: продавец не поможет, т.к. продавал целое"

Как правило, поломки кресла связаны с рабочими механизмами – гидравликой и пневматикой. Barberchair.ru предоставляет год гарантии: если у вас что-то сломалось за это время, позвоните нам. Наш менеджер вместе с мастером определит вид поломки и дальнейшие действия.

У всего есть срок годности, да и вообще разные ситуации бывают. Если вам доставили товар надлежащего качества, а вы через какое-то время его сломали, гарантия на такой случай не распространится. Но, чтобы не покупать новое кресло целиком, а заменить только неисправную деталь, важно, чтобы магазин продавал комплектующие: проверьте этот стратегический момент на этапе покупки.
Неочевидно, но, если кресло сломалось, и случай не гарантийный, ключевым также может стать хороший отдел продаж. Даже на расстоянии менеджер поймёт в чем поломка и предложит решение. Если необходимы комплектующие, предложит приобрести (может быть даже со скидкой), или соединит с мастером, чтобы он проконсультировал по починке.

Опасность четвертая
"Заказал одно, а под интерьер не подошло"

В таких случаях есть два критерия: размер и форма.
Чтобы подошло по размеру, вам нужно в первую очередь корректно замерить вашу площадь. Вы всегда можете позвонить менеджерам и посоветоваться, если ситуация сложная: места мало, или наоборот слишком много. Во-вторых, на сайте компании должны быть подробно указаны размеры кресла, вплоть до каждой детали. У нас размеры вместе со всеми разворотами даны на сайте во вкладке каждой модели в разделе «характеристики».

Чтобы кресло подошло по форме и удовлетворило ваш вкус, на этапе выбора составьте максимальное представление о нём. Посмотрите видео с товаром в социальных сетях, фотографии на сайте, внимательно изучите характеристики. На сайте barberchair.ru есть возможность посмотреть кресло в панораме 360 и увидеть каждую деталь с любого ракурса, а также заказать перетяжку в любой цвет.
Если не понимаете, что лучше выбрать, опять же звоните консультантам. Нам принципиально быть честными с нашими клиентами: говорите бюджет, задачу, и мы предложим действительно нужный вариант – вам не придется нагружать голову аналитикой.

Опасность пятая
"Компания пришлёт кресло в разобранном виде, я не смогу его собрать"

Обязательно спросите у менеджеров насколько сильно разобрано кресло. У большинства кресел нужно только поставить спинку.
У некоторых компаний, в том числе у нас, есть возможность отправить сложносоставное кресло в собранном виде. Это бесплатно, но занимает чуть времени – уточняйте по конкретной модели.

Компания barberchair.ru на рынке восемь лет. Можете почитать отзывы о нас в социальных сетях, в Яндексе, Google, и других платформах. Мы всегда открыты к диалогу с нашими клиентами: благодаря вашей требовательности и внимательности мы становимся лучше. У нас большая система скидок и подарков, стараемся класть приятные и полезные мелочи в каждый заказ. Самое главное: мы доставляем в любой регион и в страны СНГ. Во многих городах (Екатеринбург, Тюмень, Казань, Краснодар, Крым, Минск, Алматы и пр.) у нас есть пункты выдачи, доставка туда будет дешевле. Компания barberchair.ru предлагает товары необходимые для полного цикла работы салона: заказывайте безопасно в рассрочку с гарантией на год.